全季酒店(杭州文三路店)

酒店地址:西湖区文三路121号
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    非常不错,位置很好,房间很干净
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    好评好评。 房间 干净卫生。服务热情。 早餐也很丰盛。 好评。好评。
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    好!!!!很棒哦!!!
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    环境非常不错,交通方便。卫生,舒适。推荐
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    还可以,就是房间有一股怪味道!
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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
全季酒店杭州文三路店所有房间南北朝向,通透明亮,时尚高雅。并拥有地下及地上免费停车位30余个。酒店位于文三路电子信息街,靠近杭州南北交通要道莫干山路,距东部软件园,西溪数码港仅百米距离,1公里商圈内拥有浙大西溪校区,浙江外国语学院、中国邮政、浙江广播电视中心、杭州市政府、百脑汇等大型企事业单位数十个,距武林商圈(58路,杭州大厦,银泰等)、黄龙体育中心(23路)、浙江世贸中心(23路)、西湖断桥(25路)也仅2-3公里左右。至杭州城站,杭州东站,客运中心,杭州汽车西站和杭州汽车北站等均有公交直达。